Popis pracovní příležitosti

Jste důležitou součástí naší budoucnosti. Doufejme, že i my jsme součástí vaší budoucnosti! Ve společnosti B. Braun chráníme a zlepšujeme zdraví lidí na celém světě. Podporujete tuto vizi, přinášíte odborné znalosti a sdílíte inovace, efektivitu a udržitelnost jako hodnoty. Proto bychom s vámi rádi naši společnost dále rozvíjeli. S ohledem na vaši budoucnost společně přispíváme ke zdravotní péči po celém světě s důvěrou, transparentností a uznáním. To je sdílení odborných znalostí.

Specialista podpory medicínského softwaru (m/ž)
Právní entita:  B. Braun Avitum s.r.o.
Místo výkonu práce:  Praha, Praha, Czech Republic
Místo výkonu práce:  Ostatní oblasti
Pracovní model:  Hybrid
ID požadavku:  10749

Mezi odbornou i pacientskou veřejností je společnost B. Braun Avitum známá především jako poskytovatel kvalitní nefrologické a dialyzační péče. V rámci komplexního servisu pacientům společnost B. Braun Avitum postupně rozšiřuje svoje služby o interní, urologické, rehabilitační, nutriční a chirurgické ambulance v České republice i na Slovensku. Jednotlivá ambulantní pracoviště jsou vybavena moderní technologií, spolupracují s klinickými pracovišti v relevantní specializaci a jsou součástí vzdělávacích aktivit Aesculap Akademie.

 

Do naší pražské centrály hledáme komunikativního kolegu se základním přehledem v IT technologiích, který bude poskytovat podporu uživatelům medicínských aplikací a aktivně se podílet na jejich správě a dalším rozvoji.

Vaše práce bude mít přímý dopad na kvalitu poskytované zdravotní péče – díky efektivní podpoře medicínského softwaru se i vy stanete důležitou součástí péče o pacienty.

 

CO U NÁS BUDETE DĚLAT:

  • Poskytovat 1st a 2nd level podporu zdravotnických aplikací (např. ambulantní systémy, diagnostické SW, aplikace třetích stran).
  • Řešit incidenty a požadavky uživatelů v kooperaci s interním IT, dodavateli software a zdravotnickými týmy.
  • Provádět základní administraci aplikací (uživatelské účty, konfigurace, kontrola běhu systémů).
  • Zajišťovat podporu souvisejících IT systémů – typicky Windows platforma, databázové systémy, komunikační rozhraní, integrační služby.
  • Spolupracovat na implementacích nových verzí a funkcionalit, účastnit se testování.
  • Tvořit a udržovat dokumentaci, návody, postupy a znalostní bázi.
  • Poskytovat školení uživatelům a pomáhat s adopcí nových funkcí.
  • Sledovat provozní problémy, hledat jejich příčiny a navrhovat dlouhodobá řešení.

CO U NÁS BUDETE POTŘEBOVAT:

  • Obecný přehled v IT technologiích (Windows, sítě, databáze, klient–server aplikace).
  • Zkušenost s uživatelskou podporou nebo podporou aplikací výhodou
  • Základní znalost procesů ITIL/ServiceDesk je vítána.
  • Komunikativnost, schopnost vysvětlit technické věci uživatelům s různou úrovní IT znalostí.
  • Samostatnost, spolehlivost, proaktivní přístup při řešení problémů.
  • Chuť se rozvíjet a učit novým věcem
  • Angličtina alespoň na úrovni porozumění technické dokumentaci.
  • Vysokoškolské vzdělání, vhodné i pro absolventyŘidičský průkaz sk. B

CO SE VÁM U NÁS BUDE LÍBIT:

  • Dobrý pocit z toho, že Vaše práce má smysl – naším posláním je chránit a zlepšovat životy a zdraví lidí na celém světě.
  • Ohodnocení na základě Vašich pracovních výsledků – kvalitní práci umíme ocenit.
  • Bohatá nabídka zaměstnaneckých benefitů - např. 5 týdnů dovolené, zdravotní volno, cafeterie, stravenkový paušál, slevy na zboží a služby, zvýhodněné telefonní tarify, očkování, dárky při životních a pracovních výročích a mnoho dalšího.
  • Společně s námi profesně porostete: do rozvoje našich lidí investujeme nemalé prostředky, individuálně sestavený rozvojový plán zohledňuje i Vaše představy.
  • Být součástí stabilní společnosti, kde kolegové pracují i více než 20 let.
  • Možnost zapojit se do mezinárodních aktivit úspěšného německého koncernu působícího v 64 zemích.

INFORMACE O POZICI:

  • Místo pracoviště: Praha 4 - Chodov, administrativní komplex The Park
  • Datum nástupu: Dohodou
  • Pracovní úvazek: Práce na plný úvazek
  • Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva
  • Délka pracovního poměru: doba neurčitá
  • Pozice vhodná pro: žena / muž