Fișa postului

Esti o parte importantă din viitorul nostru. Sperăm ca și noi suntem o parte din viitorul tău! La B. Braun, protejăm și îmbunătățim sănătatea oamenilor din întreaga lume. Poți și tu susține această viziune aducând cu tine expertiză și împărtășind inovația, eficiența și durabilitatea ca valori. De aceea dorim să continuăm să ne dezvoltăm compania împreună cu tine. Ținând cont de viitorul tău, împreună vom contribui la îngrijirea sănătății din întreaga lume cu încredere, transparență și apreciere. Asta înseamnă să împărtășim expertiza.

OCR Specialist 6 luni (CM)
Companie:  B. Braun Shared Services Romania
Locație post:  Sânandrei, Timis, Romania
Aria funcțională:  Global Business Services
Model de program:  Hybrid
Cerere recrutare ID:  10880

Misiune:

  • Prelucrarea si gestionarea comenzilor clientilor departamentului (persoane juridice / persoane fizice)

 

Responsabilitati:

  • Prelucrarea comenzilor de vânzări într-un sistem OCR (recunoașterea caracterelor optice) care face parte din SAP;
  • Revizuirea datelor privind comenzile de vânzări pentru deficiențe sau erori, corectarea eventualelor incompatibilități și verificarea rezultatelor;
  • Oferirea de suport clienților prin telefon sau prin e-mail;
  • Implementarea șabloanele de comandă specifice clientului în soluția OCR;
  • Urmărirea procedurilor, liniilor directoare și politicilor de comunicare
  • Programul de lucru se desfasoara dupa urmatorul orar:
    • 08:30-17:00 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 1),
    • 09:00-17:30 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 2) ;
    • 11-19:30 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 3)
    • 11:30-20:00 cu 30 de minute pauza de masa (saptamana 4).

 

Candidatul ideal:

  • Nivel de educatie: Studii medii / superioare
  • Experienta intr-un departament Servicii clienti – constituie avantaj
  • Limba engleza – nivel mediu (scris-vorbit); limba germana constituie avantaj
  • Cunostinte medii de utilizare a calculatorului (MS Office, Outlook, Teams, SAP)
  • Atentie distributiva buna
  • Timp de reactie bun
  • Nivel de concentrare ridicat
  • Capacitatea de a lucra eficient si cu respectarea termenelor-limita zilnice
  • Adaptare proactiva la schimbari organizationale
  • Comunicare clara si responsabila
  • Finalizarea cu succes a sarcinilor si proiectelor
  • Atitudine pozitiva si focus pe solutii, inclusiv in situatii stresante

 

Beneficii:

  • Contract pe perioadă determinată de 6 luni, cu posibilitatea de prelungire;
  • Tichete de masă;
  • Primă trimestrială de performanță;
  • Job parțial remote (50-60% din programul de lucru) – munca la birou se desfașoară la sediul B. Braun din Sânandrei, jud. Timiș
  • Prime pentru evenimente în familie, conform Contractului Colectiv de Muncă;
  • Abonament de sănătate (servicii medicale gratuite sau cu reducere);
  • Abonament 7 Card;
  • Decontare parțială costuri achiziție ochelari de vedere.

 

B. Braun Shared Services Romania | Adriana Nai |