Stellenbeschreibung

Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit. Sie unterstützen diese Vision, indem Sie Ihr Know-how einbringen und Innovation, Effizienz und Nachhaltigkeit als Werte teilen. Deshalb möchten wir unser Unternehmen gemeinsam mit Ihnen weiter entwickeln. Mit Blick auf Ihre Zukunft leisten wir gemeinsam einen Beitrag zur Gesundheitsversorgung weltweit, mit Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung. Das ist Sharing Expertise.
Local Safety Officer Medical / Teamleiter Complaint Management
Unternehmen:  B. Braun Medical AG
Stellenstandort:  Sempach, Luzern, Switzerland
Funktionsbereich:  Qualität
Arbeitsmodell:  Hybrid
Anforderungsnummer:  8378

Als Schweizer Tochtergesellschaft des weltweit tätigen B. Braun-Konzerns gehören wir zu den Marktführern in der Schweiz und bieten unseren über 1’100 Mitarbeitenden spannende Perspektiven. Wir sind lokal wie auch global eng vernetzt. Persönlicher Austausch, gegenseitiger Respekt und Leidenschaft – das zeichnet unseren Teamspirit aus. Mit unserem Service und effizienten Abläufen unterstützen wir jeden Geschäftsbereich von B. Braun. Das macht uns stolz.

 

 

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

  • Teamleitung des Customer Complaint Teams (3 Personen)
  • Safety Officer (lokal) für Medical-Produkte und Schnittstelle zum Safety Officer im Konzern sowie zu Swissmedic
  • Verantwortung für Medico-Vigilance Markt Schweiz
  • Koordination & Durchführung von FSCA im Markt Schweiz
  • Teilprozesskoordinator für Reklamationsprozess Markt Schweiz
  • Überwachung und Freigabe von Medical Device Werbemittel
  • Unterstützung und Stv. bei Freigabeprozessen
  • Handling von Abweichungen, Change Controls etc.
  • Umsetzung regulatorischer Vorgaben inkl. MDR, MepV sowie der Konzernprozesse
  • Mitarbeit in lokalen und globalen Projekten

 

Fachliche Kompetenzen

  • Abgeschlossene Hochschulausbildung (Naturwissenschaften)
  • Erfahrungen im Qualitätsumfeld (Medical / Pharma)
  • Erfahrung im Reklamationswesen & Vigilancebereich
  • Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Gute MS Office Anwenderkenntnisse sowie wunschweise weitere IT Tools (SAP, Trackwise, SalesForce)

 

Persönliche Kompetenzen

  • Flexible, pflicht- und verantwortungsbewusste sowie eine vertrauenswürdige, aufgestellte Persönlichkeit
  • Selbstständigkeit und gute Organisation in Bezug auf Planung, Einhaltung von Fristen und Selbstkontrolle

 

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen können. Im Austausch mit lokalen und internationalen Teams bearbeiten Sie mit uns spannende Prozesse und Projekte. Wir leben eine offene und konstruktive Arbeitskultur und unterstützen einander. Gemeinsam finden wir die richtigen Lösungen.

 

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit 
  • Gute Erreichbarkeit mit ÖV, kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Unser Personalrestaurant bietet täglich attraktive Menüs zu fairen Preisen an
  • Familienunterstützung mittels längerem Vaterschaftsurlaub und überobligatorischen finanziellen Beiträgen für Mütter und Väter
  • Gesundheitsworkshops und Beiträge an sportliche und/oder gesundheitsfördernde Massnahmen
  • Unterstützung bei Weiterbildungen: Finanzielle Beteiligungen, Sprachkurse und eine moderne Lernplattform
  • NBU wird vom Arbeitgeber übernommen, Koordinationsabzug für Pensionskasse bei Teilzeit gemäss Pensum
  • Vergünstigte Tickets und Ticketauslosungen (Verkehrshaus, FCL, Kleintheater, etc.) 
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