Description de poste

Vous êtes un élément important de notre avenir. Nous espérons que nous ferons également partie de votre avenir ! Chez B. Braun, nous protégeons et améliorons la santé des personnes dans le monde. Vous soutenez cette vision, grâce à votre expertise et votre engagement en faveur de l'innovation, de l'efficacité et la durabilité comme valeurs. C'est pourquoi nous souhaitons continuer à développer notre entreprise avec vous. En pensant à votre avenir, nous contribuons ensemble aux soins de santé dans le monde entier, avec confiance, transparence et reconnaissance. C'est cela le partage de l'expertise.
Correspondant Informatique H/F
Société:  B Braun Medical France
Site de l’emploi:  Chasseneuil Du Poitou, Vienne, France
Domaine de compétence:  Technologie de l'information
Méthode de travail:  Sur place
ID de la demande:  8738

Vous êtes essentiels à notre avenir. Nous espérons l’être également au vôtre! Chez B. Braun, nous protégeons et améliorons la santé des personnes dans le monde entier. C’est également notre vision de la Recherche et du Développement. Vous considérez la complexité comme une opportunité. La qualité et le développement durable sont des critères importants pour votre travail. Nous aimerions travailler avec vous sur les solutions de demain. C’est ainsi que nous travaillons pour créer des soins de santé durables, localement, dans les régions, dans les pays, et dans le monde entier. Ensemble. C’est le Sharing Expertise.

 

B. Braun est un groupe familial présent dans 64 pays, spécialisé dans la conception, la production et la commercialisation de matériel médico-chirurgical et de médicaments. Le Groupe a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de 8,75 milliards d’euros pour un effectif de 63000 collaborateurs dont 2000 en France

Vous rejoignez le site de B.Braun Medical, situé à Chasseneuil-du-Poitou, spécialisé dans la fabrication, le conditionnement et la stérilisation de dispositifs implantables, comptant environ 170 salariés. 

Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous participerez activement à la gestion quotidienne du service informatique dans son ensemble en partant de la gestion de projet jusqu’au support utilisateur.

Missions et responsabilités

  • Apporter une assistance aux utilisateurs et à la production
  • Assurer le traitement et le suivi de la résolution des incidents et des demandes
  • Qualifier et diagnostiquer les dysfonctionnements
  • Assurer la validation des logiciels
  • Assurer la gestion du parc de licence et de matériel conformément aux règles définies (outils & processus)
  • Suivre l’évolution du parc informatique
  • Assurer le reporting d’activité auprès de la DSI et de sa hiérarchie
  • Identifier et proposer des opportunités d 'amélioration du service rendu aux utilisateurs
  • Participer aux activités d'amélioration continue de la DSI
  • Piloter les projets en accord avec le Groupe en respectant les coûts et délais
  • Alerter les risques et mettre en œuvre une action corrective en coordination avec son responsable
  • Être force de proposition permanente pour optimiser le service rendu aux utilisateurs.

 

 

Compétences professionnelles

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme type Bac+2 (BTS) en informatique.
  • Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine de l’informatique
  • Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive…)
  • Vous maitrisez les environnements PC, Iphone et périphériques associés

 

Compétences personnelles

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation.
  • Vous avez d’excellentes compétences en service client en en communication.
  • Vous appréciez le travail d’équipe
  • La maitrise de l’anglais est indispensable pour ce poste

B Braun Medical France | Guillaume Skrzelezyk |  
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