Eres parte importante de nuestro futuro. ¡Esperamos ser también parte de tu futuro! En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú respaldas esta visión, aportando experiencia y compartiendo la innovación, eficiencia y sostenibilidad como valores. Por eso nos gustaría seguir desarrollando nuestra empresa contigo. Con tu futuro en mente, hacemos una contribución conjunta a la atención médica mundial, con confianza, transparencia y reconocimiento.
Eso es Sharing Expertise.
Misión
Garantizar la gestión integral de servicio, soporte y cumplimiento de las actividades técnicas planeadas por B Braun en la región para la división de Renal, con una alta orientación al cliente interno y externo.
Responsabilidades
1. Diseñar planes de servicio, orientados al cumplimiento regulatorio local y expectativa de los clientes de la región.
2. Gestionar de manera eficiente, efectiva y eficaz los recursos asignados por la compañía para el cumplimiento de los objetivos a su cargo tales personas, herramientas, repuestos, así como los recursos financieros para tal fin.
3. Liderar al equipo técnico y de ingeniería asignado a la región, garantizando el clima laboral y maximizando el potencial y cumplimiento del equipo a su cargo, así como velar por el cuidado de su salud y bienestar laboral.
4. Coordinar y supervisar las actividades técnicas programas, con seguimientos constantes en las cuentas, garantizando el contacto permanente con cliente interno y externo que permita la fluidez y comunicación efectiva.
5. Llevar la correcta trazabilidad de las actividades técnicas que se realizan en la región, garantizando que cumplen con lo indicado en los PNT establecidos y vigentes con este propósito en las plataformas tecnológicas usadas para tal fin.
6. Gestionar de manera adecuada y eficiente la correcta legalización de los repuestos usado por su equipo para cumplir con labores en cualquiera de las modalidades de negocio, ya sea renta, venta o comodato.
7. Gestionar de manera efectiva las solicitudes de los clientes, a través de los canales establecidos para ello y garantizando los acuerdos de nivel de servicio establecidos para cada unidad de negocio y división de la compañía.
8. Tener un contacto directo con los clientes, para presentar planes de servicio, resultados y atención de solicitudes
9. Construir o mejorar los procesos internos de la división de Ingeniería Hospitalaria.
10. Ser entrenador local oficial para el equipo técnico de acuerdo con su expertise.
11. Garantizar adherencia de PNT por parte del equipo a su cargo, así como el uso y adherencia a todos los procesos internos y regulatorios requeridos para la correcta operación.
Competencias Profesionales
Profesional en Ing. Biomédica, electrónica, industrial, Mecatrónica, afines a la ingeniería, deseable con especialización afín al cargo.
Experiencia: mínimo 3 años liderando equipos o como coordinador de procesos, deseable con conocimiento y servicio técnico en tecnología renal.
Disponibilidad para laborar tiempo completo en Funza.
Inglés mínimo nivel B1
Debe contar con registro Invima que ampare equipos biomédicos con clasificación de riesgo IIB y III.
Disponibilidad para viajar
Ven a formar parte de una cultura cuyo lema es Sharing Expertise: desarrollar soluciones eficientes a través de un diálogo constructivo con profesionales de la sanidad y pacientes. Trabaja en B. Braun para proteger y mejorar la salud de las personas en todo el mundo.