Descrição do trabalho

Você é uma parte importante do nosso futuro. Esperamos que nós também façamos parte de seu futuro! Na B. Braun, protegemos e melhoramos a saúde das pessoas em todo o mundo. Você apoia essa visão, trazendo experiência e compartilhando inovação, eficiência e sustentabilidade como valores. É por isso que gostaríamos de continuar desenvolvendo nossa empresa com você. Tendo em mente o seu futuro, estamos fazendo uma contribuição conjunta para a assistência médica em todo o mundo, com confiança, transparência e apreço. Isso é compartilhar conhecimento especializado.

Assistente Administrativo I
Empresa:  Laboratorios BBraun S.A.
Local do trabalho:  BR-Guaxindiba
Área Funcional:  Serviços do Cliente
Modelo de Trabalho:  Híbrido
Id da Req:  2250

Acreditamos em um futuro sustentável com um olhar sensível às mudanças globais, e às necessidades individuais da vida que são o nosso maior propósito. Acreditamos na Inovação, e que juntos continuaremos vivendo intensamente nossa missão de Salvar e Proteger vidas ao redor do mundo. Estamos atuando na construção de uma empresa mais diversa e inclusiva. Nosso objetivo é oferecer um ambiente de respeito, contribuindo com a diminuição das diferenças e desenvolvendo atividades e ações relacionadas à diversidade, equidade e inclusão.

Nosso compromisso é fomentar processos seletivos justos, transparentes e inclusivos, independente do gênero, raça, etnia, religião, idade, orientação sexual ou deficiência dos candidatos que se aplicam às nossas posições.

E se você, assim como nós, é movido por salvar vidas e tornar o sucesso do cliente uma crescente constante, venha fazer parte do nosso time!

Responsalidades e atribuições:

  • Formalizar as demandas de atendimento do cliente, por meio do registro das informações no sistema vigente, com objetivo de assegurar que todas as demandas sejam atendidas, aumentando a satisfação do cliente.
  • Agilizar os atendimentos ao cliente através da abertura e atribuição das ordens de serviço com objetivo de reduzir o tempo de espera do cliente.
  • Atender às solicitações de atendimento técnico dos clientes externos e internos, registrando as demandas, abrindo chamados e atribuindo ordens de serviço, contribuindo para a melhor experência do cliente.

Requisitos e Qualificações: Ensino médio completo, SAP, Pacote office básico e Atendimento ao cliente

Desejável: Gradução completa ou em andamento

Informações adicionais:

Nos preocupamos com a saúde e bem-estar dos nossos colaboradores. Por isso, oferecemos os seguintes benefícios:

 

  • Vale-refeição e/ou Alimentação (de acordo com a posição);
  • Gympass (apoio às atividades físicas);
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio funeral;
  • MBO ou Premiação (de acordo com a posição);
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Cesta de Natal;
  • Vacina anual contra a gripe;
  • Day off de aniversário;
  • Auxílio material escolar (Conforme disposto no Acordo Coletivo vigente),
  • Licença parental estendida como uma Empresa Cidadã (180 dias para mães e 20 dias para pais).

 

A empresa disponibiliza outros benefícios que serão apresentados durante o processo seletivo.

E muitas outras vantagens como:

 

  • Cartão farmácia;
  • Clube mais Bradesco saúde;
  • Seguro Pet

 

Local de trabalho: Guaxindiba

Ser parte e incentivadores das mudanças que acreditamos que tornarão o mundo um lugar melhor para se estar.

Guardiões do claro propósito que nos move: Vidas!

Ser o elo entre o Sharing Expertise de ontem, hoje e sempre. Patrocinadores dos frutos dessa conexão em prol da vida!

Reconhecer e investir nas oportunidades. Fazer parte da descoberta de soluções eficazes e tecnologias, que trazem em seu DNA, o desafio de proteger e melhorar a saúde das pessoas ao redor do mundo. Este é o propósito que nos une, e nos torna B. Braun.

O muito que caminhamos até aqui é o nosso impulso para tudo o que, juntos, construiremos a partir de agora, neste movo mundo!